গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: add77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা
add77 (যা এই নথিতে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "add77" নামে উল্লেখ করা হয়েছে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী add77 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী পড়ার সময় নিচের সংজ্ঞাগুলো মনে রাখুন:
- "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি add77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — add77-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
- "বেট" — add77-এ যেকোনো ইভেন্ট বা গেমে অর্থের বাজি।
- "ব্যালেন্স" — আপনার add77 অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থ।
- "বোনাস" — add77 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত প্রণোদনা বা পুরস্কার।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে যে পরিমাণ বেট করতে হবে।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য। কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
add77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
- প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করতে হবে এবং যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
টিপস: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে। দুই ধাপে যাচাই (2FA) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ থাকে।
৩. পরিচয় যাচাই (KYC)
add77 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। তাই সকল সদস্যকে নিচের পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে:
- প্রথম উইথড্রয়াল করার আগে।
- মোট উইথড্রয়াল ৳৫০,০০০ ছাড়িয়ে গেলে।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
- add77 কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়।
KYC যাচাইয়ের জন্য যে কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:
| যাচাইয়ের ধরন |
গ্রহণযোগ্য কাগজপত্র |
সময়সীমা |
| পরিচয় যাচাই |
জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স |
২৪–৪৮ ঘণ্টা |
| ঠিকানা যাচাই |
ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) |
২৪–৭২ ঘণ্টা |
| পেমেন্ট যাচাই |
বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট |
১২–২৪ ঘণ্টা |
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই প্রয়োজনীয়।
৪. ডিপোজিট নিয়ম
add77-এ ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। নিচের নিয়মগুলো মনে রাখুন:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার।
- ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- ডিপোজিট করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর দিতে হবে, নইলে অর্থ ক্রেডিট হতে বিলম্ব হতে পারে।
- কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে অর্থ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত যাবে।
বিকাশে ডিপোজিট প্রক্রিয়া: বিকাশ অ্যাপ খুলুন → "পেমেন্ট" বা "সেন্ড মানি" → add77-এর প্রদত্ত নম্বরে পাঠান → রেফারেন্স নম্বর দিন → ট্রানজেকশন আইডি add77 সাপোর্টে পাঠান।
৫. উইথড্রয়াল নিয়ম
add77 থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মানতে হবে:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে করা যাবে — ডিপোজিটের উৎসের সাথে মিলতে হবে।
- বিকাশ/নগদ উইথড্রয়াল: সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে। ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
- বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- একই দিনে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে। বেশি পরিমাণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সতর্কতা: উইথড্রয়াল অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তাই পরিমাণ ও অ্যাকাউন্ট নম্বর ভালো করে যাচাই করে তারপর অনুরোধ পাঠান।
৬. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
add77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। সব বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — প্রতি সদস্য একবারই পাবেন।
- বোনাস দাবি করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
- বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন — নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
- add77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
ওয়েজারিং উদাহরণ: ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x। তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
৭. বেটিং নিয়মাবলী
add77-এ সমস্ত বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো স্পোর্ট বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- একবার বেট নিশ্চিত (Confirmed) হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে প্রক্রিয়া হলে add77 সেটি সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ ফিক্সিং, কারচুপি বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখাবে সেটাই চূড়ান্ত।
- add77 অডস নির্ধারণ করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে এবং যেকোনো বাজার সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
ক্রিকেট বেটিংয়ের জন্য add77 ICC ও BCB-এর অফিসিয়াল ফলাফল অনুসরণ করে। ফুটবল বেটিংয়ের জন্য FIFA ও সংশ্লিষ্ট ফেডারেশনের অফিসিয়াল স্কোর চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়।
৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
add77-এ নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
- অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য add77 ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- add77-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ বা হয়রানি।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজি
ট বা উইথড্রয়াল করা।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে add77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
add77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হবে না।
- সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
- কুকি ব্যবহার করা হয় সেবার মান উন্নয়নের জন্য। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং
add77 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি। এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
- সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ (Self-Exclusion) করার সুবিধা আছে।
- জুয়া আসক্তির লক্ষণ থাকলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সাহায্য নিন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে পারিবারিক সুরক্ষা টুল ব্যবহার করুন।
সাহায্য দরকার? যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে add77 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাই করা।
- প্রতারণামূলক বেটিং বা বোনাস দাবি।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যকলাপ না থাকলে।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ — বোনাস ব্যতীত — ফেরত দেওয়া হবে, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
add77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@add77.bet
বিরোধ নিষ্পত্তি: add77 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া হবে।